【暴走マーケターの末路？】“失敗は文脈次第”と責任逃れ連発──森岡毅CEOの空虚なジャングリア論を暴く！【林直人】
■来場者のアンケート結果を「嘘つき率」という侮蔑的用語で唾棄
さらに森岡氏は、来場者のアンケート結果を語る中で、衝撃の用語を口にする。
「これは “嘘つき率” と言うんですよ。行くと言っても結局行かない」
まるで客が悪いと言わんばかり。消費者行動を読み違えた失敗を、来場者の「口だけ」に転嫁するとは、あまりにも誠意がなさすぎる。どれだけ人間を数字でしか見ていないのかが透けて見える。
■ジャングリアでも“需要読み違い”の再来か
森岡氏はイマーシブ・フォートで「ディープ体験は3割、ライト体験は7割」と予測し、それに基づき施設設計をしたが、実際は真逆だったと自白している。
では、ジャングリアではどうか？
「南国×自然×贅沢」という “理想像” を押し付けるも、実際は2時間待ち、炎天下、英語非対応、プレミアムチケットでも混雑。顧客ニーズとの乖離は致命的だ。
今後もこの “読み違え病” が連鎖するリスクは否定できない。
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✴︎著者緊急告知✴︎
筆者である林直人はジャングリアの少数株主(推定5%程度)である近鉄GHD様の株を株主総会に必要な数だけ購入した上で、近鉄GHD様の株主総会でジャングリアの実態について質問する予定です。
趣旨に賛同される方、株主総会参加(100株30万円程度)・株主総会での株主提案の提出(30000株1億円程度)の近鉄GHD株取得を検討されている方は下記のメールアドレスまでご連絡ください。近鉄GHD様への共同提案などの可能性を探りたいと考えております。
yourmanifestojp@gmail.com
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